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Identificar devoluciones repetidas
Una solicitud puede regresar varias veces porque cada función pide un dato distinto.
Una solicitud puede regresar varias veces porque cada función pide un dato distinto. El retrabajo no se entiende mirando solo la última devolución ni atribuyéndola a quien preparó el expediente.
Relaciona los motivos y revisa qué información podía solicitarse antes. La mejora prueba una entrada más clara sin eliminar comprobaciones que correspondan a responsables competentes.
- El retrabajo no se entiende mirando solo la última devolución ni atribuyéndola a quien preparó el expediente.
- La mejora prueba una entrada más clara sin eliminar comprobaciones que correspondan a responsables competentes.
Consulta de alcance
Consulta una revisión administrativa
Preparación de referencias y documentación para una revisión externa.
Definiciones
- Mapa de proceso
- Representación de actividades, decisiones y dependencias observadas en un flujo.
- Retrabajo
- Actividad repetida para corregir o completar un expediente que volvió al proceso.
Respuestas directas
- ¿Qué detalle identifica la dificultad?
- El retrabajo no se entiende mirando solo la última devolución ni atribuyéndola a quien preparó el expediente.
- ¿Qué acción concreta propone?
- Relaciona los motivos y revisa qué información podía solicitarse antes.
- ¿Qué límite conserva la revisión?
- La mejora prueba una entrada más clara sin eliminar comprobaciones que correspondan a responsables competentes.